Terms & Conditions

CASHARE

CASHARE RÉSUMÉ OPÉRATIONNEL DES TERMES ET CONDITIONS DE CASHARE

Ceci est un résumé des termes et conditions applicables aux clients utilisant l’application Cashare. Cela ne devrait pas remplacer la lecture complète de la version ci-dessous

Nous sommes Washare Limited, une société constituée et enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro d’entreprise 11638614 et dont le siège social est situé à Berkeley Square House, Berkeley Square, Londres, W1J 6BD, Royaume-Uni. Désormais, nous sommes appelés «nous», «notre» ou «Washare». Vous êtes, sous réserve de votre inscription, un «fournisseur de services» ou «vous».

Nous exploitons l’application mobile cashare, l’application mobile washare et le site Web www.washare.com , via lesquels Vous pouvez accepter de fournir des services de blanchisserie, de repassage et autres à des clients tiers.

Nous sommes responsables de: (i) fournir une plate-forme via laquelle vous pouvez accepter les demandes de services de nettoyage des clients; (ii) tenir des registres des réservations; et (iii) recevoir et traiter les commentaires, les questions et les plaintes relatives aux réservations acceptées et sont désignés en vertu des présentes Conditions comme votre agent commercial pour le faire. Nous collecterons vos paiements et votre reçu de paiement avec succès libérera votre dette envers le fournisseur de service concerné. Nous effectuerons ensuite le paiement au fournisseur de services concerné après avoir déduit tous les frais redevables.

Vous êtes responsable des services de nettoyage que vous fournissez aux clients et le contrat pour ces services de nettoyage est entre vous et le client. Nous ne sommes en aucun cas responsables envers les clients des services de nettoyage qu’ils reçoivent de votre part. Vous acceptez que votre relation avec nous et le client est celle d’un entrepreneur tiers indépendant et rien dans les présentes conditions ne fera de vous un employé, un travailleur, un agent ou un partenaire de nous ou d’un client et vous ne devez pas vous présenter comme tel.

Vous avez un certain nombre d’obligations envers nous en échange de la réception des services de la plateforme. Celles-ci sont décrites en détail dans la version complète ci-dessous, mais certaines sont les suivantes :

  • Vous acceptez de payer tous les frais applicables (y compris notre commission).
  • Vous acceptez de fournir les services de nettoyage avec tout le soin, la compétence et l’attention raisonnables.
  • Vous disposez de tout l’équipement nécessaire pour exécuter les services de nettoyage, et cet équipement est d’un niveau approprié et est correctement entretenu à tout moment.
  • Vous disposez à tout moment d’une couverture d’assurance appropriée pour votre prestation des services de nettoyage.
  • Vous vous acquitterez de toutes vos obligations fiscales découlant de votre prestation de services de nettoyage conformément aux exigences de la loi anglaise.

Veuillez lire attentivement ces conditions et assurez-vous de les comprendre avant d’utiliser les services de la plateforme et / ou de proposer de fournir des services de nettoyage via l’application Cashare, car elles s’appliqueront à votre relation avec Washare et avec les clients. Entre autres choses, ces Conditions limitent notre responsabilité envers Vous dans certaines circonstances (voir la clause 9 ci-dessous pour plus de détails). Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser les services de la plate-forme ou fournir des services de nettoyage aux clients.

D’autres conditions peuvent s’appliquer à vous: veuillez noter que votre utilisation de l’application Cashare est également régie par nos conditions générales d’utilisation de l’application et du site Web et par notre politique de confidentialité. En continuant à utiliser l’application Cashare, vous confirmez que vous acceptez ces conditions et politiques supplémentaires et que vous acceptez de les respecter. Si vous n’acceptez pas ces conditions et politiques supplémentaires, vous ne devez pas utiliser l’application Cashare.

Ces conditions peuvent changer de temps à autre et c’est la version actuelle disponible sur l’application Cashare qui s’appliquera aux services de nettoyage lorsque vous acceptez une réservation. Nous vous informerons des modifications apportées à ces conditions par e-mail à l’adresse e-mail que vous avez fournie lors de l’enregistrement de votre compte auprès de nous. Il vous appartient de nous informer de toute modification apportée à l’adresse e-mail que vous avez choisie – si vous le souhaitez, veuillez nous contacter à [email protected] et nous serons heureux de vous aider.


VERSION COMPLÈTE DES TERMES ET CONDITIONS DE CASHARE

1. Définitions

1.1 Lorsque les mots suivants avec des majuscules sont utilisés dans ces Conditions, voici ce qu’ils signifieront :

  • Compte: le compte électronique que Vous avez créé pour enregistrer votre accès aux Services de la Plateforme.
  • Réservation: une réservation effectuée par Vous sur l’application Washare pour les services de nettoyage.
  • Cashare App: notre application mobile appelée «Cashare» par laquelle les personnes enregistrées et approuvées par nous créent un pool de fournisseurs de services qui peuvent accepter de fournir des services de nettoyage aux clients.
  • Frais: a la signification donnée à la clause 1.
  • Contrat de Nettoyage: le contrat que Vous aurez avec un Prestataire de Services de Nettoyage, tel que vous l’avez saisi via l’App Washare et par le Prestataire via l’App Cashare.
  • Services de nettoyage: les services énumérés sur le formulaire de réservation disponible de temps à autre sur l’Application Washare (y compris, à titre d’exemple, la blanchisserie et le repassage) et fournis par les Fournisseurs de Services conformément aux présentes Conditions.
  • clients: un tiers utilisateur consommateur qui est inscrit sur notre Washare App et avec lesquels vous pouvez entrer dans un ou plusieurs contrats de nettoyage via le Cashare.
  • Services de plate-forme: les services que Washare Vous fournit de temps à autre en vertu des présentes Conditions, notamment: (i) la mise à disposition d’une plate-forme via laquelle Vous pouvez effectuer des Réservations auprès des Fournisseurs de services; (ii) tenir des registres de réservations; (iii) recevoir et traiter les commentaires, questions et plaintes relatifs aux réservations; et (iv) agir en tant que votre agent pour percevoir le paiement des Services de nettoyage auprès des clients.
  • Fournisseur de services: une personne inscrite sur l’application Cashare pour fournir des services de nettoyage et avec laquelle vous pouvez conclure un ou plusieurs contrats de nettoyage.
  • Conditions: ces conditions générales applicables aux clients utilisant l’application Washare, telles que modifiées par nous de temps à autre.
  • Portefeuille: le portefeuille numérique attribué à votre compte que Washare peut crédité des pénalités et autres montants qui vous sont dus et sur lequel les montants dus á des réservations peuvent être déduits.
  • Washare App: notre application mobile appelée «Washare» via laquelle les clients peuvent demander et réserver des services de nettoyage.

Lorsque nous utilisons les mots «écrits» ou «écrit» dans les présentes conditions, cela inclut les e-mails et les notifications via l’application Cashare.

1.3 1.3 Dans ces conditions, les mots «y compris» et «inclure» signifient «y compris, mais sans s’y limiter».

2. Disponibilité, erreurs et inexactitudes

Nous mettons constamment à jour la portée des services de la plateforme. Les produits ou services disponibles dans le cadre des services de la plate-forme peuvent être mal évalués, sujets à des inexactitudes ou indisponibles, et nous pouvons subir des retards dans la mise à jour des informations relatives aux services de la plate-forme et dans notre publicité sur d’autres sites Web ou plates-formes, y compris sur l’application Washare. Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, vous acceptez expressément que toute offre d’opportunité de fournir un produit ou un service à un client ne constitue pas une offre légale susceptible d’entraîner des conséquences juridiques. Nous ne pouvons pas et ne garantissons pas l’exactitude ou l’exhaustivité de toute information, y compris les prix, les images des produits, les spécifications, la disponibilité et les services. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour les informations et de corriger les erreurs, les inexactitudes ou les omissions à tout moment sans préavis. Cette section «Disponibilité, erreurs et inexactitudes» n’affecte pas vos droits statutaires.

3. Votre compte et utilisation des informations personnelles

3.1. Pour utiliser ou accéder aux services de la plate-forme, vous devrez créer et enregistrer un compte via l’application Cashare. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour créer un compte.

3.2. 3.2. L’enregistrement de compte vous oblige à soumettre à Washare certaines informations personnelles, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone portable, ainsi qu’au moins une méthode valide pour recevoir le paiement étant un compte bancaire détenu auprès d’une banque française. Vous acceptez de fournir et de conserver des informations exactes, complètes et à jour dans votre compte. Votre incapacité à maintenir des informations de compte exactes, complètes et à jour peut entraîner votre incapacité à accéder et à utiliser les services de la plate-forme ou la résiliation de votre compte par Washare. Sauf autorisation écrite contraire de Washare, vous ne pouvez posséder qu’un seul compte. Vous ne pouvez autoriser aucun tiers à utiliser votre compte.

3.3. Votre compte sera accessible via un nom d’utilisateur choisi par vous et un mot de passe choisi par vous lors de la création de votre compte. Vous pouvez changer votre mot de passe de temps en temps à votre convenance. À tout moment, vous êtes responsable de la sauvegarde et de la protection du mot de passe que vous utilisez pour accéder à votre compte et de toutes activités ou actions liées à votre mot de passe.

3.4. Nous ne sommes pas responsables de toute perte ou dommage résultant d’un accès non autorisé à votre mot de passe ou compte à la suite de tout non-respect des présentes Conditions.

3.5. Vous acceptez de ne pas divulguer votre mot de passe à aucun tiers. Vous devez nous informer immédiatement dès que vous avez connaissance d’une violation de la sécurité ou d’une utilisation non autorisée de votre compte.

3.6. Vous ne pouvez pas utiliser, comme nom d’utilisateur, le nom d’une autre personne ou entité ou tout nom d’utilisateur qui n’est pas légalement disponible pour une utilisation tel que (sans limitation) un nom ou une marque qui est soumis à des droits d’une autre personne ou entité autre que Vous sans autorisation appropriée, ou un nom qui est autrement offensant, vulgaire ou obscène.

3.7. Nous avons le droit de désactiver tout nom d’utilisateur ou mot de passe à tout moment si, à notre avis raisonnable, Vous n’avez pas respecté l’une des dispositions des présentes Conditions.

3.8. En créant un compte, vous acceptez que Washare puisse vous envoyer des notifications via l’application Cashare, par e-mail ou par messages texte (SMS) dans le cadre des opérations commerciales normales des services de la plateforme.

3.9. Dans certains cas, vous pouvez être invité à fournir une preuve d’identité pour accéder ou utiliser les services de la plate-forme ou pour l’exécution des services de nettoyage à un client, et vous acceptez que l’accès ou l’utilisation des services de la plate-forme puisse vous être refusé ou l’autorisation de fournir des services de nettoyage si vous refusez de fournir une preuve d’identité.

3.10. Nous utiliserons vos informations personnelles que vous nous avez fournies pour:

  • fournir les services de la plateforme; et
  • traiter les paiements qui vous sont versés conformément aux présentes conditions.

3.11. 3.11. Nous ne communiquerons vos données personnelles à aucun tiers, y compris les clients, qui pourront communiquer avec vous via l’application Cashare pour l’exécution du contrat de nettoyage. Dans cette mesure, les clients auront un accès limité aux informations et au contenu figurant sur votre compte.

3.12. Pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre politique de confidentialité à l’adresse https://www.washare.com/privacy-policy/ .

4.Contenu généré par l’utilisateur et politique d’utilisation acceptable

4.1. Si et où la fonctionnalité de l’application Cashare le permet, vous pouvez (via votre compte) soumettre, télécharger, publier ou rendre disponible des commentaires sur les clients. Tout contenu que vous fournissez via votre compte reste votre propriété. Cependant, en fournissant ce contenu à Washare, vous acceptez d’accorder à Washare une licence mondiale, perpétuelle, irrévocable, transférable, sans redevance, avec le droit de sous-licencier, d’utiliser, de copier, de modifier, de créer des œuvres dérivées de, de distribuer, d’afficher publiquement , exécuter publiquement et exploiter de quelque manière que ce soit ce contenu dans tous les formats et canaux de distribution maintenant connus ou conçus par la suite (y compris sur des sites et services tiers), sans autre préavis ou consentement de votre part, et sans obligation de paiement à Vous ou toute autre personne ou entité.

4.2. Nous nous réservons le droit de refuser de publier tout contenu fourni par vous (ou de supprimer sans préavis tout contenu publié précédemment) s’il ne respecte pas notre politique d’utilisation acceptable. Nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage que ce soit résultant d’une telle décision de refuser de publier (ou de supprimer le contenu publié précédemment) fourni par vous. Nous nous réservons également le droit de fermer votre compte et / ou de vous interdire de publier du contenu généré par l’utilisateur via l’application Cashare si vous ne respectez pas les conditions de notre politique d’utilisation acceptable.

4.3. Vous reconnaissez et acceptez par la présente que l’application Washare comprend une fonction de révision qui, lorsqu’elle est activée, permet aux clients de publier des commentaires sur les services de nettoyage fournis par les fournisseurs de services individuels. Veuillez noter que cette fonction ne peut pas être désactivée et peut de temps à autre contenir des critiques négatives et / ou des commentaires des clients, ce qui est hors du contrôle de Washare. Les avis et opinions exprimées par les clients sont celles de la personne qui soumet le contenu généré par l’utilisateur, et non celles de Washare et nous n’acceptons aucune responsabilité pour ce contenu généré par l’utilisateur. Cependant, si vous trouvez qu’un contenu généré par l’utilisateur sur les applications Washare ou Cashare est de quelque manière offensant, obscène, diffamatoire, raciste, nuisible, inexact, illicite, illégal ou trompeur de quelque manière que ce soit, veuillez nous en informer en nous envoyant un e-mail à [email protected] avec comme sujet «Contenu répréhensible». Dès réception de votre plainte, nous pouvons supprimer, modifier ou bloquer l’accès au contenu généré par l’utilisateur faisant l’objet de la plainte.

4.4. 4.4. Sous réserve de la loi applicable, Washare peut, mais ne sera pas obligé, de réviser, surveiller ou supprimer tout contenu à la seule discrétion de Washare et à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans préavis.

5.Services tiers de l’App Store

Apple Inc. et Google Inc. (et / ou leurs filiales et sociétés affiliées internationales applicables) seront des tiers bénéficiaires des présentes Conditions si Vous accédez aux Services de la plateforme à l’aide d’une application développée respectivement pour les appareils mobiles Apple iOS ou Android. Ces tiers bénéficiaires ne sont pas responsables de la fourniture ou du support des services disponibles via l’application Cashare. Votre accès aux services de la plate-forme à l’aide de ces appareils est soumis aux conditions énoncées dans les conditions de service du tiers bénéficiaire applicable.

6. Résiliation de votre compte

6.1. Nous pouvons résilier ou suspendre votre compte immédiatement sans avertissement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit à notre seule et absolue discrétion, y compris si vous enfreignez les présentes conditions. La résiliation de votre compte signifie que vous ne pourrez pas utiliser ni accéder aux services de la plateforme proposés via l’application Cashare. En cas de résiliation, votre droit d’accéder aux services de la plate-forme cessera immédiatement et la valeur du portefeuille dans votre compte sera retournée sur votre compte bancaire spécifié conformément à la clause 3.2 á l’exception :

  • tout montant que Nous sommes en droit de retenir ou de déduire conformément aux présentes Conditions, y compris en vertu des clauses 12 et 14; et
  • une déduction raisonnable à l’égard de nos frais d’administration pour la fermeture de votre compte.

6.2. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez le faire à tout moment, à condition qu’à ce moment-là, vous n’ayez pas de réservations «en direct» et / ou de contrats de nettoyage incomplets.

6.3. Toutes les dispositions des présentes Conditions qui, étant donné leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris les dispositions relatives à la propriété, les exclusions de garantie, les indemnités et les limitations de responsabilité.

6.4. 6.4. Notre droit de résilier votre compte conformément à 6.1 est sans préjudice de l’un de vos droits statutaires, y compris la loi de 2010 sur l’égalité.

7. La fourniture des services de la plateforme

7.1. Washare vous fournit les services de la plateforme. Les services de la plateforme comprennent :

  • Accepter, en tant qu’agent divulgué, les réservations demandées par les clients conformément aux présentes conditions, donnant ainsi lieu à un contrat de nettoyage entre vous et le client concerné selon les conditions énoncées à la clause 8, mais sans préjudice des droits de Washare à sa seule et absolue discrétion et en tant que votre agent pour refuser une telle demande et / ou annuler une Réservation acceptée;
  • Suivi de l’avancement du contrat de nettoyage réservé via l’application Cashare grâce à votre saisie;
  • Tenir des registres des réservations; et
  • Recevoir et traiter les commentaires, questions et plaintes concernant les réservations acceptées en votre nom et en tant qu’agent par Washare.

1Votre contrat de nettoyage avec le client et vos performances des services de nettoyage

A Votre statut

8.1. Washare n’est pas un fournisseur de services de blanchisserie, de repassage ou d’autres services similaires et n’entreprend pas les services de nettoyage. Washare fournit une plate-forme technologique qui permet aux fournisseurs de services enregistrés et aux clients de fournir et de recevoir respectivement des services, y compris la blanchisserie et le repassage, par le biais d’un contrat de nettoyage conclu entre un fournisseur de services et un client.

8.2. Les services de nettoyage sont fournis par vous dans le cadre du contrat de nettoyage qui est entre vous et le client par le biais de votre utilisation des services de la plate-forme.

8.3. Washare n’est pas partie au contrat de nettoyage et agit en tant qu’agent divulgué pour vous en communiquant votre accord pour conclure un contrat de nettoyage avec le client concerné. Rien dans les présentes Conditions ne constitue Nous et Vous en tant que partenaires, Co entrepreneurs ou copropriétaires.

8.4. Vous reconnaissez que tous les services de nettoyage sont fournis par vous en tant qu’entrepreneur tiers indépendant qui n’est pas employé par Washare et que vous n’êtes pas un «travailleur» au sens de l’un des articles 230 (3) (b) de la loi de 1996 sur les droits de l’emploi, les règlements de 1998 sur le temps de travail, ni la loi de 1998 sur le salaire minimum national ou autre et vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité quant à toute responsabilité découlant de toute réclamation liée à l’emploi ou de toute réclamation fondée sur le statut de travailleur (y compris les coûts et dépenses raisonnables) apporté par vous dans le cadre de la fourniture des services de nettoyage. Vous acceptez que vous serez seul responsable de la décharge de toutes les taxes sur la valeur ajoutée, de l’impôt sur le revenu et des cotisations d’assurance nationale (ensemble les «taxes») découlant de votre prestation des services de nettoyage et de tous les contrats de nettoyage que vous avez conclus avec un client et acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité à l’égard de ces taxes et contre tous les coûts, dépenses raisonnables et toute pénalité, amende ou intérêt encourus ou payables par nous en relation avec les taxes. Nous pouvons satisfaire les indemnités ci-dessus (en tout ou en partie) par déduction de tout paiement qui Vous est dû en vertu des présentes Conditions.

8.5. Vous reconnaissez et acceptez que :

  • les opportunités de fournir des services de nettoyage et de conclure des contrats de nettoyage avec les clients mis à disposition via l’application Cashare sont offertes à plusieurs fournisseurs de services, dont tous ou certain peuvent se trouver dans votre région, et aucun seuil minimum ni même aucune utilisation de vos services de nettoyage soit garanti;
  • Vous n’êtes pas tenu d’effectuer des services de nettoyage ni d’accepter aucune opportunité de fournir des services de nettoyage, sauf que vous devez remplir vos obligations en vertu des contrats de nettoyage individuels que vous avez conclus avec les clients;
  • l’utilisation de votre équipement à des fins commerciales pour exécuter des contrats de nettoyage peut annuler toute garantie du fabricant ou autre sur cet équipement et il est utilisé à vos propres risques; et
  • Washare n’est pas obligé de vérifier l’identité ou d’enquêter ou de procéder à une vérification des antécédents d’un client et que vous êtes seul responsable de votre sécurité physique et mentale en ce qui concerne toute interaction avec un client.

B Performance des services de nettoyage

8.6. À la date de votre acceptation des présentes conditions et à chaque fois que vous concluez un contrat de nettoyage, vous déclarez, garantissez et vous vous engagez envers nous et vous acceptez que:

  • Vous exécuterez les services de nettoyage requis en vertu de chaque contrat de nettoyage avec toute la compétence, le soin et l’attention nécessaires;
  • Vous resterez calme, poli et courtois envers tout client et exécuterez tous les services de nettoyage d’une manière qui ne causera pas de dérangement, de gêne ou de nuisance pour les autres dans l’environnement autour ou à proximité, que ce soit dans une zone résidentielle ou autre;
  • Vous disposez des compétences, de l’expérience et de tout l’équipement nécessaires pour effectuer correctement les services de nettoyage requis en vertu de chaque contrat de nettoyage;
  • Vous êtes seul responsable de la fourniture et de l’entretien de tout l’équipement requis pour exécuter un contrat de nettoyage et que toute perte ou tout dommage à un tel équipement est à vos propres frais;
  • Vous n’autoriserez aucun tiers à effectuer ou à exécuter une partie des Services de nettoyage en votre nom;
  • Vous ne causerez pas, dans le cadre de votre prestation des services de nettoyage, des nuisances, des ennuis, des inconvénients ou des dommages matériels, que ce soit au client ou à toute autre partie;
  • Vous accorderez au client un délai raisonnable pour inspecter tous les vêtements nettoyés par vous avant qu’il ne soit obligé de quitter son point de collecte (si en vertu du contrat de nettoyage, il récupère ses vêtements) ou á votre dépôt (si en vertu du contrat de nettoyage leurs vêtements sont livrais par vous);
  • Vous nous informerez immédiatement de toute réclamation que vous recevrez d’un client ou d’un tiers concernant les services de nettoyage en nous envoyant un e-mail à [email protected] ;
  • Vous vous acquitterez de toutes vos obligations envers les taxes découlant de votre exécution des contrats de nettoyage conformément aux exigences de la loi anglaise ;
  • Vous obtiendrez et maintiendrez une couverture d’assurance appropriée pour votre prestation des services de nettoyage; et
  • Une fois que vous avez conclu un contrat de nettoyage avec un client, vous acceptez de ne conclure aucun arrangement pour la fourniture de services équivalents ou similaires avec ce client autrement que par le biais de l’application Cashare.

8.7. Rien dans les présentes Conditions ne vous empêchera d’être engagé, concerné ou d’avoir un intérêt financier à quelque titre que ce soit dans toute autre entreprise, commerce, profession ou occupation pendant la durée de ces Conditions ou après leur résiliation, à condition que cette activité ne provoque pas une violation d’une de vos obligations en vertu les présentes Conditions.

8.8. Sous réserve de ces Conditions et en particulier des clauses 8.6 (i) à 8.6 (xi) ci-dessus, Vous aurez le contrôle sur la manière dont les Services de Nettoyage sont fournis au Client.

9. Limitation de responsabilité – Veuillez lire attentivement

9.1. Sous réserve de la clause 9.2, la responsabilité globale maximale de Washare envers Vous en vertu ou en relation avec ces Conditions, que ce soit dans le cadre d’un contrat, d’un délit (y compris la négligence), d’un manquement à une obligation légale ou autre, ne dépassera en aucun cas 100£. De plus, Washare ne sera en aucun cas responsable envers vous (que ce soit par contrat, délit (y compris la négligence), manquement à une obligation légale ou autre) pour :

  1. Toute perte ou tout dommage à vos biens ou à celle de toute autre personne en relation avec votre prestation des Services de nettoyage ou de toute Réservation acceptée via Washare en votre nom;
  2. Toute Réservation annulée par le Client (autre que celle prévue à l’article 13);
  • Toute perte, dommage, coût, dépense ou responsabilité subie par quiconque autre que vous dans le cadre de votre utilisation de l’application Cashare;
  1. Toute perte de revenu ou de profit, perte de contrat, perte d’opportunité, perte d’activité ou de bonne volonté, ou toute autre perte intangible ou pour toute perte ou dommage indirect ou consécutif de quelque nature que ce soit survenant (même si Washare a été informé par Vous d’une telle possibilité de perte ou dommage); ou
  2. Toute autre perte, dommage, coûts, dépenses ou responsabilité que vous subissez en relation avec les services de la plate-forme, sauf dans la mesure où Washare ne s’acquitte pas de ses obligations envers vous avec le degré de compétence et de soin qui serait raisonnablement et normalement attendu d’un fournisseur de services diligent et professionnel similaires aux services de la plateforme.

Vous acceptez que les limitations énoncées dans cette clause 9.1 sont justes et raisonnables eu égard notamment au fait que l’application Cashare et les services de la plateforme vous sont fournis gratuitement et que Washare ne perçoit des frais que dans le cas où vous conclure et exécuter un contrat de nettoyage.

9.2. Rien dans les présentes Conditions n’exclut ou ne limite en aucune façon la responsabilité de Washare en cas de fraude ou de décès ou de blessure corporelle causé par sa négligence ou pour son défaut délibéré ou toute autre responsabilité dans la mesure où celle-ci ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi. .

10. Loi applicable

10.1. Les présentes Conditions et tout litige ou réclamation découlant de ou en relation avec elles ou leur objet ou formation (y compris les litiges ou réclamations non contractuels) sont régis et interprétés conformément aux lois d’Angleterre et du Pays de Galles.

10.2. Tout litige, réclamation ou question de différend découlant de ou lié à ces Conditions est soumis à la compétence exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles, sauf dans les circonstances limitées décrites à la clause 14.1, auquel cas les dispositions du reste de la clause 14 s’applique d’abord.

11.Paiement et déductions du paiement

11.1. L’exécution du contrat de nettoyage vous donnera le droit de recevoir le paiement du client d’un montant détaillé sur l’application Cashare au moment de l’acceptation par vous du contrat de nettoyage concerné (les «frais»). Une fois que vous avez effectué les services de nettoyage dans le cadre d’un contrat de nettoyage, nous faciliterons votre réception des frais au nom du client en tant qu’agent de paiement divulgué pour le client et en tant qu’agent de recouvrement divulgué pour vous.

11.2. Le paiement des frais qui vous est versé dans votre portefeuille de la manière décrite à la clause 11.1 sera considéré comme le paiement effectué directement à vous par le client. Les frais et le paiement des frais incluront les taxes applicables (y compris la TVA) dont Vous pourriez être tenu de rendre compte lorsque la loi l’exige. Le paiement sera effectué à partir de votre portefeuille sur votre compte bancaire au plus tard 14 jours à compter de la dernière exécution du contrat de nettoyage concerné et de la réception des fonds du client (sous réserve des dispositions suivantes de la présente clause 11) et sont définitifs et non remboursable, sauf décision contraire de Washare agissant raisonnablement.

11.3. Dans les relations entre vous et Washare, Washare se réserve le droit d’établir, de supprimer et / ou de réviser les frais pour tout ou partie des services de la plate-forme et / ou des services de nettoyage à tout moment à la seule discrétion de Washare. En outre, vous reconnaissez et acceptez que les frais peuvent fluctuer considérablement pendant les périodes de demande élevée ou faible de la part des clients, que ce soit en général ou dans une zone géographique particulière.

11.4. En échange de la fourniture des services de la plate-forme et de la mise à disposition de possibilités de conclure des contrats de nettoyage, nous aurons droit à des frais (les «frais Washare») comme indiqué ci-dessous.

11.5. Les frais Washare seront d’un montant égal à 25% du prix payable par le client pour les services de nettoyage en vertu de chaque contrat de nettoyage et seront déduits de ce montant par Washare avant le paiement des frais qui vous sont versés. Le montant net affiché en tant que Charges qui Vous sont payables est indiqué sur l’App Cashare au moment de votre entrée dans le Contrat de Nettoyage.

11.6. Nous exploitons un système de dépôt au cas où les circonstances énoncées à l’article 12 ou 14 se présentent et que vous nous devez de l’argent. Afin de créer votre dépôt, nous déduirons 10,00£ de chaque paiement de frais qui vous sont versés, jusqu’à ce que nous détenions un total de 100,00£ pour votre dépôt. Ce dépôt apparaîtra comme un solde créditeur distinct dans votre portefeuille. Vous reconnaissez que (i) nous pouvons utiliser une partie ou la totalité de ce dépôt pour toute responsabilité que vous pourriez avoir lorsque les circonstances des clauses 12 ou 14 s’appliquent; et (ii) Nous déduirons 10,00£ des futurs paiements de Charges qui Vous seront versés jusqu’à ce que le solde de votre dépôt atteigne à nouveau 100,00 £.

11.7. Le dépôt vous sera restitué lorsque vous cessez votre inscription en tant que fournisseur de services sur l’application Cashare ou lorsque cette inscription est résiliée, moins toute somme qui nous est due en vertu de votre responsabilité dans les clauses 12 ou 14.

12. Retard ou annulation d’une réservation par vous

12.1. Vous pouvez annuler un contrat de nettoyage dans les cinq (5) minutes suivant la réservation effectuée par un client. Si vous annulez un contrat de nettoyage après cette période, des frais d’annulation de 3.00£  vous seront facturés, qui seront payables au client. Vous ne pouvez pas annuler un contrat de nettoyage une fois que vous avez reçu les articles faisant l’objet des services de nettoyage.

12.2. Si vous n’acceptez pas les articles à nettoyer ou ne récupérez pas les articles à nettoyer auprès du client (le cas échéant) dans un délai d’une (1) heure à compter de l’heure de livraison ou de collecte (selon le cas), vous serez facturé 50p par heure de retard (ou une partie de celle-ci), la totalité étant payable au Client. En cas de retard de deux heures ou plus, le contrat de nettoyage sera réputé annulé et des frais d’annulation de 3.00£ vous seront également facturés, qui seront payables au client.

12.3. Si vous ne fournissez pas les services de nettoyage dans le cadre du contrat de nettoyage, des frais d’annulation de 3.00£ vous seront facturés, qui seront payables au client.

12.4. Si vous ne parvenez pas à renvoyer les articles au client dans un délai d’une (1) heure après le délai de retour, vous serez facturé 3.00£ par jour de retard (ou une partie de celui-ci) jusqu’à un montant maximum de 100,00£, dont sera payable au Client.

12.5. Tous les frais ou autres montants que vous devez payer en vertu de la présente clause 12 seront déduits de votre portefeuille ou, si les fonds sont insuffisants dans votre portefeuille, de tout paiement ultérieur que vous auriez autrement le droit de recevoir. Ce droit de déduction s’ajoute à tout autre droit ou recours que nous pouvons avoir en vertu des présentes Conditions, y compris en vertu de la clause 15.

13. Retard ou annulation d’une réservation par un client

13.1. Un client peut annuler une réservation dans les cinq (5) minutes suivant sa réservation. Si un client annule après cette période, des frais d’annulation de 3.00£ lui seront facturés, qui vous seront payables à titre de frais.

13.2. Si un client ne vous livre pas les articles ou ne permet pas la collecte des articles par vous dans un délai d’une (1) heure à compter de l’heure de livraison ou de collecte (selon le cas), le client sera facturé 50p par heure de retard ( ou une partie de celui-ci), qui vous seront payables à titre de frais. S’il y a un retard de deux heures ou plus, le contrat de nettoyage sera considéré comme annulé et le client devra également payer des frais d’annulation de 3.00£ qui vous seront payables à titre de frais.

13.3. Un client ne peut pas annuler un contrat de nettoyage une fois que vous avez reçu les articles faisant l’objet des services de nettoyage.

13.4. 13.4. Si un client ne parvient pas à récupérer les articles auprès de vous dans un délai d’une (1) heure à compter de l’heure prévue pour leur collecte, le client sera facturé 1,00£ par jour de retard (ou une partie de celui-ci) jusqu’à un montant maximum de 30,00£ qui sera être payable à vous comme frais. S’il y a un retard de plus de 30 jours, vous avez le droit de disposer des articles sans aucune responsabilité envers le client.

14. Litiges et pertes / dommages aux vêtements d’un client

14.1. Washare applique une procédure de résolution des litiges que vous acceptez par l’acceptation des présentes conditions s’appliquant à tout litige entre vous et tout client concernant la qualité de l’exécution du contrat de nettoyage et tout dommage ou perte de vêtements des clients (qu’il soit réel ou allégué) en votre possession.

14.2. En cas de réclamation ou de litige entre Vous et tout Client concernant la qualité de l’exécution du Contrat de Nettoyage ou tout dommage / perte des vêtements d’un Client pendant qu’il est en votre possession, Washare peut, à sa discrétion et en agissant de bonne foi, déterminer le résultat d’une telle réclamation ou contestation et peut déduire de tout montant de votre portefeuille ou de tout paiement futur qui vous sera versé comme suit:

  • Lorsque le litige porte sur la qualité de l’exécution du contrat de nettoyage mais n’implique pas de dommages ou de perte des vêtements d’un client (qu’ils soient réels ou présumés), Washare peut déduire un montant compris entre 0 et 100% des montants qui seraient autrement payable à vous en vertu de ce contrat de nettoyage; et
  • Lorsque le litige concerne les dommages ou la perte des vêtements d’un client (réels ou présumés), Washare peut déduire le plus élevé des montants suivants: (a) 0 à 100% des montants qui vous seraient autrement payables en vertu de ce contrat de nettoyage; et (b) la somme de 50,00£ par article d’habillement faisant l’objet de la réclamation, mais sous réserve toujours d’une limite globale de 100,00£ pour chaque contrat de nettoyage.

15. Clause de non-responsabilité et indemnisation

15.1. Les Services de la Plateforme sont fournis «tels quels» et «selon leur disponibilité». Washare décline toute représentation et garantie, expresse, implicite ou statutaire, non expressément énoncée dans les présentes conditions, y compris toute garantie implicite. De plus, Washare ne fait aucune représentation, garantie ou assurance concernant la fiabilité, la rapidité, la qualité et l’adéquation ou la disponibilité des services de la plate-forme, ou que les services de la plate-forme seront ininterrompus ou sans erreur.

15.2. Nonobstant les dispositions de la clause 14, vous acceptez d’indemniser et de dégager Washare de toutes réclamations, demandes, pertes, responsabilités et dépenses (y compris les frais juridiques) découlant de ou en relation avec: (i) votre fourniture du nettoyage Services à un client; (ii) votre violation de l’une de ces Conditions; (iii) l’utilisation par Washare de votre contenu comme décrit dans la clause 4.1 ci-dessus; ou (iv) votre violation des droits de tout tiers, y compris les clients et les fournisseurs de services.

16. Système de référence

16.1. Une fois que vous avez créé un compte, vous serez éligible à recevoir une commission de notre part à l’égard de toute personne que vous référez à l’application Cashare et qui s’enregistre avec succès en tant que fournisseur de services (un «nouvel adhérent»).

16.2. La commission que nous payons équivaut à 5% de tous les montants gagnés par le nouveau membre pendant une période de six mois suivant la date d’enregistrement de son compte sur l’application Cashare.

16.3. Nous vous fournirons un code de parrainage que le nouveau participant doit nous indiquer lors de l’enregistrement de son compte afin que vous puissiez recevoir une commission.

17. Divers

17.1. Vous ne pouvez pas céder ou transférer ces Conditions en tout ou en partie sans l’approbation écrite préalable de Washare. Vous donnez votre accord à Washare pour qu’il attribue ou transfère ces Conditions en tout ou en partie, y compris à: (i) une filiale ou un affilié; (ii) un acquéreur des capitaux propres, des activités ou des actifs de Washare; ou (iii) un successeur par fusion ou acquisition.

17.2. Si une disposition de ces Conditions est jugée illégale, invalide ou inapplicable, en tout ou en partie, en vertu de toute loi applicable, cette disposition ou partie de celle-ci sera, dans la mesure où elle est séparable des dispositions restantes, réputée omise des présentes Conditions et n’affectera en aucun cas la légalité, la validité ou le caractère exécutoire des autres dispositions.

17.3. Sauf indication contraire dans la section ci-dessus intitulée «Il existe d’autres conditions qui peuvent s’appliquer à vous», les présentes conditions constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Washare et remplacent tout accord, entente ou arrangement antérieur entre vous et Washare, qu’il soit oral ou par écrit, dans toute la mesure permise par la loi.

17.4. Le défaut de l’une ou l’autre des parties d’appliquer ou d’exercer à tout moment ou pour toute période de temps une disposition ou un droit en vertu des présentes Conditions ne constitue pas et ne doit pas être interprété comme une renonciation à cette disposition ou à ce droit et doit en n’affecte en rien le droit de cette partie de l’exécuter ou de l’exercer ultérieurement.

17.5. Une personne qui n’est pas partie à ces Conditions n’a pas le droit d’appliquer une quelconque disposition de ces Conditions.